PERGUNTAS FREQUENTES

As nossas gravuras sao impressas por Plotters modernos, tecnológicos e com tintas importadas, trazendo durabilidade de cerca de 100 anos em local interno com ótima conservação das cores. As telas sao inicialmente preparadas com gesso e depois de prontas são seladas com uma camada de verniz, protegendo-a do contato com partículas de sujeira e aumentando notavelmente a durabilidade da obra.

Utilize pregos ou parafusos.

Não recomendamos o uso de dupla face, porem é possível: veja o peso do quadro e a capacidade da fita e utilize fita dupla face da 3m.

Faça a limpeza com espanador ou pano seco, não é recomendável usar produtos de limpeza ou água.

Em nosso site, os formatos e medidas dos nossos produtos vem especificados. É importante ressaltar que, para as nossas gravuras, acrescentamos 0,5 cm à medida base apresentada em nosso site. Isso garante que a moldura e o passepartout sejam adequadamente dimensionados para o seu produto, proporcionando uma apresentação visualmente atraente e segura.

O nosso chassi é muito resistente: o material é de madeira Pinus tratada e oriunda de reflorestamento.

Indica-se usar os materiais mais neutros possíveis como, por exemplo, fundo de foam board antimofo. Geralmente, evita-se usar cola e, por isso, é possível observar as ondulações naturais do papel mesmo após o quadro montado com vidro. Recomendamos também o uso do "passepartout" para as gravuras que é um elemento de enquadramento que consiste no contorno com forma de caixa feito de papelão, cartolina ou papel opalino, como uma moldura que envolve a obra antes da moldura. Sua principal função é dar destaque à obra e protegê-la do contato com o vidro ou acrílico.

A solicitação de troca pode ser feita em até 7 dias após o recebimento do produto caso ocorra qualquer irregularidade no ato da entrega. Se o produto chegar danificado ou com embalagem violada, recomendamos que você recuse o recebimento da mercadoria e entre imediatamente em contato com nossa Central.

Para evitar qualquer problema com sua compra, recomendamos que você preste atenção em detalhes importantes ao realizar seu pedido: . Verifique as dimensões do produto para garantir que a opção escolhida seja adequada para você;  . Tenha em mente que a cor do produto pode apresentar ligeiras variações devido às diferenças de iluminação.